В интервью The Washington Post генеральный директор Apple Тим Кук признал, что несмотря на все усилия компании, невозможно исключить возможность ошибок в работе системы Apple Intelligence. Он выразил сомнения относительно точности работы ИИ, особенно когда речь идет о его способности избегать ошибок и искажений фактов. Кук подчеркнул, что хотя компания приложила все усилия для обеспечения высокого качества технологии и тщательно проработала её готовность в различных областях применения, он не может гарантировать её абсолютную безошибочность.
Отмечено, что Apple Intelligence использует базу ChatGPT от OpenAI, которая сама по себе может допускать ошибки, представляя вымышленные факты как реальные. В связи с этим Кук указал, что Apple не имеет возможности непосредственно влиять на работу языковой модели OpenAI и её процесса коррекции ошибок.
Также было отмечено, что выбор OpenAI в качестве партнера был обусловлен их подходом к вопросам конфиденциальности и наличием лучшей на сегодняшний день модели искусственного интеллекта.